# Benvenuto su Soluzione FAD!

<div data-full-width="true"><figure><img src="https://2931645136-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FGG4A7EXZR6vzU7DaL4SL%2Fuploads%2F8x063acei0vbIyK1JuTq%2FGroup%201660.png?alt=media&#x26;token=7a120612-f81c-4007-b8ef-b84b16830645" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Benvenuto nella guida dell'applicativo e-learning Soluzione FAD dedicata agli amministratori!

In questa guida troverai informazioni e risorse che ti permetteranno di gestire e ottimizzare la piattaforma, monitorare i progressi dei tuoi discenti e creare un ambiente di apprendimento coinvolgente.  Navigando tra le pagine scoprirai passo dopo passo come personalizzare il contenuto dei corsi, creare nuovi utenti, mettere in piedi grandiosi percorsi formati e molto, molto di più.&#x20;

Buon lavoro!

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Per vivere un'esperienza migliore su Soluzione FAD, ti consigliamo di utilizzare come browser <img src="https://2931645136-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FGG4A7EXZR6vzU7DaL4SL%2Fuploads%2Ft4Lu7OPPzJu7eETyU8EC%2FChrome-Logo.png?alt=media&#x26;token=159dbe4f-03b5-495c-88de-b61b0ec1f632" alt="" data-size="line"> Google Chrome e di cancellare la cache in caso di problematiche.&#x20;
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## ℹ️ <mark style="color:purple;">Riservato agli amministratori</mark>

Se non trovi ciò che cerchi o hai bisogno di assistenza manda un'email a [assistenza@soluzionefad.it ](mailto:assistenza@soluzionefad.it)oppure contattaci tramite lo strumento di **Live Support** <img src="https://2931645136-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FGG4A7EXZR6vzU7DaL4SL%2Fuploads%2FLmj6HIgUx7snEgY8cfe5%2FScreenshot%202023-09-07%20alle%2017.22.46.png?alt=media&#x26;token=2b70d7d0-6acb-47b7-8695-06297906ffea" alt="" data-size="line"> presente in piattaforma. Ti basterà cliccare sull'icona in basso a sinistra. [Non sai come funziona? Leggi qui!](https://guida.soluzionefad.it/amministratori/assistenza/live-support-come-funziona) **Ti ricordiamo che osserviamo i seguenti orari lavorativi: Lunedì - Venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00**

{% hint style="success" %}
Quando effettui una richiesta di assistenza all'indirizzo <assistenza@soluzionefad.it> **ti preghiamo di non mettere in copia altri indirizzi Soluzione FAD.** Certi della tua collaborazione, ti assicureremo un rapido supporto.
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## <mark style="color:purple;">Inizia da qui!</mark>

Abbiamo messo insieme alcune informazioni utili che possono aiutarti ad iniziare il tuo percorso con Soluzione FAD! Se cerchi qualcosa di specifico, naviga nel menù a sinistra oppore utilizza lo strumento di ricerca in altro a destra.&#x20;

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**ATTENZIONE:** Se hai appena attivato la tua Soluzione FAD [assicurati che siano inseriti i dati SMTP](https://guida.soluzionefad.it/amministratori/impostazioni/gestione-email-e-notifiche) altrimenti non sarà possibile inviare alcuna comunicazione tramite la piattaforma.&#x20;
{% endhint %}

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Gestisci il tuo account</strong></td><td>Gestisci il tuo account e le impostazioni di piattaforma. </td><td><a href="impostazioni">impostazioni</a></td></tr><tr><td><strong>Crea i tuoi contenuti</strong></td><td>Inizia creando la tua prima lezione su Soluzione FAD, inseriscila in un corso ed il gioco è fatto!</td><td><a href="lezioni/creare-una-lezione">creare-una-lezione</a></td></tr><tr><td><strong>FAQ</strong></td><td>Trova le risposte alle domande più richieste o contatta il servizio di assistenza.</td><td><a href="faq">faq</a></td></tr></tbody></table>

## <mark style="color:purple;">Prenota la tua formazione inziale!</mark>

Per richiedere la formazione iniziale inclusa nel tuo piano Soluzione FAD, è sufficiente prenotare una sessione dedicata. Durante questa formazione, ti guideremo nell’utilizzo della piattaforma, mostrandoti come gestire corsi, utenti e contenuti in modo efficace. La sessione è pensata per fornire a te e al tuo team le competenze fondamentali necessarie per sfruttare al meglio tutte le funzionalità disponibili. **Per programmare la formazione, accedi alla sezione di prenotazione e specifica che si tratta della sessione di formazione iniziale.**

{% embed url="<https://calendly.com/soluzionefad/45min>" %}

## <mark style="color:purple;">Sei un docente o un tutor e hai bisogno di una mano? Leggi qui!</mark>

In base alla tua tipologia di utente, hai a disposizione una serie di azioni che puoi compiere.&#x20;

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Aprire un'aula virtuale</strong></td><td>Apri la l'evento o la lezione in diretta nell'ambiente virtuale. </td><td></td><td><a href="utenti/docenti/come-aprire-unaula-virtuale">come-aprire-unaula-virtuale</a></td></tr><tr><td><strong>Condividere lo schermo</strong></td><td>Vuoi condividere le slide? Con ZOOM è molto semplice. </td><td></td><td><a href="utenti/docenti/strumenti-dellaula-virtuale">strumenti-dellaula-virtuale</a></td></tr><tr><td><strong>Caricare il materiale</strong> </td><td>Se sei stato abilitato alla gestione, puoi caricare in autonomia test e materiale didattico. </td><td></td><td><a href="../lezioni/creare-una-lezione#riferimenti-e-link">#riferimenti-e-link</a></td></tr></tbody></table>